Área de Clientes:
Solicitar autorización         Imputar actos médicos
Soy asegurado Soy médico/profesional
Atención al cliente 943 463 733

Desde el Servicio de atención al cliente podrá acceder de forma más cómoda a un amplio catálogo de prestaciones.


  • Información sobre pólizas: Cualquier duda sobre las condiciones de la póliza contratada.
  • Solicitud de autorizaciones: A través de este teléfono puede solicitar autorización para la realización de pruebas médicas y otra serie de servicios.
  • Cambios de domiciliación bancaria de tu póliza.
  • Modificaciones de beneficiarios (altas o bajas ) en tu póliza.
  • Cambio de domicilio habitual.

 

Este servicio está disponible durante todo el año. Las llamadas deberán de realizarse dentro del horario del servicio de atención al cliente:

Horario de invierno: Horario de verano:  
Del 15 de Septiembre  
Al 15 de Junio  

 
Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 H.
y de 16:00 a 19:00 H.  

Del 17 de Junio  
Al 15 de Septiembre 
 

Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 H.  

También puede contactar con el Servicio de atención al cliente de una de las siguientes formas:

 

Desde la web a través del Buzón Ipresa, mediante el FAX (943) 47 11 95 o por correo electrónico: sac@ipresa.es

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Plaza de Zaragoza, 3 - bajo 20007 Donostia - San Sebastián Tel.: 943 463 733 Fax.: 943 471 195 Google

E-mail: info@ipresa.es

 

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